Товары из США, Доставка из США телефон: номер | |||||||||||||||||
![]() |
|
![]()
|
|||||||||||||||
КАТАЛОГ Компьютер  Лаптоп  Планшет  GPS  Фото  Видео  Электроника  Одежда  Обувь  Сумки  Игрушки  Мото  Джинсы  Платье  Аксессуары  Музыкальные инструменты  Книги  CD DVD  Детская одежда  Детская обувь  Детские товары  Средства связи  Белье  Инструменты  Спорттовары  Костюмы для праздника  Одежда для беременных  Парфюм и косметика  Униформа  Модные и брендовые товары  HP  Sony  Panasonic  Apple  Western Digital  Casio  AMD  Dell  Bose  Netgear  Victoria's Secret  D&G Dolce & Gabbana  Prada  Gucci  Armani  Fendi  Roberto Cavalli  Hugo Boss  Chanel  Casadei  Versace  Missoni  Ralph Lauren  Giuseppe Zanotti  Kenneth Cole New York  Kenneth Cole Reaction  Michael Kors  Antik Denim  DKNY  Tommy Hilfiger  Fujitsu   Lenovo  Acer  Kodak  Kalvin Clein  GAP  Nautica  Uggs  Diane von Furstenberg  Burberry  Ralph Lauren 
|
Вопрос: Как это работает?
Большинство американских интернет магазинов не доставляет товар зарубеж и/или не принимает к оплате платежи и банковские карты зарубежных клиентов.
Наш сервис призван помочь вам решить эти проблемы. Американский рынок огромен, а цены на многие товары заметно ниже, чем в Европе и России.
И так как это работает:
Вопрос: Сколько это стоит?
Мы оказываем посреднические услуги, т.е. сервисное обслуживание. Цена нашей услуги - это проценты от стоимости вашего заказа.
В зависимости от стоимости вашего заказа - наше вознаграждение тоже меняется. В каждом конкретном случае мы делаем индивидуальный рассчет,
но в таблице ниже мы приводим примеры рассчетов, чтобы вы могли ориентироваться:
Кроме нашего комиссионного вознаграждения клиент оплачивает стоимость доставки своего заказа по тарифам международной курьерской службы EMS.
Зная вес вашего заказа, вы можете с помощью нашего калькулятора самостоятельно расчитать примерную стоимость вашего заказа в Россию или другие страны ближнего зарубежья. Мы готовы обсуждать особые условия для постоянных и оптовых клиентов! Также смотрите раздел Таможенное оформление. В стоимость нашего сервиса входит: Услуга по уточнению характеристик товара наше уникальнаое конкурентное преимущество. Подробнее о ней читайте в разделе Товары из США. Вопрос: Наши гарантии
Мы дорожим своей репутацией. Для нас это важно и мы стараемся чтобы каждый клиент стал постоянным.
Вопрос: Почему нет у вас наложенного платежа?Наложенный платеж предполагает, что вы оплачиваете ваш заказ при его получении. Мы все заказы отправляем напрямую из США на адрес покупателя. Между странами(Россия, США) наложенный платеж не работает. Также, при наложенном платеже есть риски невыкупа заказа покупателем, учитывая что заказ идет из другой страны, стоимость его возврата в магазин очень высока, следовательно этот будут убытки нашей компании. Данная ситуация неминуемо приведет к увеличению стоимости наших услуг и получится что один добросовестный покупатель будет вынужден платить более высокую цену, только потому что кто-то не выкупил свой заказ и принес компании убыток. Вопрос: Как сделать заказ?Чтобы разместить заказ, заполните форму заказа.
Обратите внимание! Вопрос: В каких магазинах я могу делать заказы?Вы можете делать заказы в любых Интернет магазинах США, Канады и в некоторых европейских и азиатских. На сайте приведен список и описание рекомендуемых магазинов с которыми мы уже работали и имеем положительный опыт. Приобретение товаров на аукционе eBay возможно при согласовании цены с покупателем. Кроме списка рекомендованных сайтов, ссылки Магазины, и выбора в левом меню сайта, Вы можете использовать универсальные поисковые системы WWW.AOL.COM, WWW.BIZRATE.COM, WWW.MYSIMON.COM, WWW.YAHOO.COM и другие. На сайте WWW.BIZRATE.COM Вы также найдете описания и рейтинги надежности крупных интернет-магазинов США. Мы можем помочь Вам найти интересующий Вас товар в зарубежных интернет-магазинах. Запрос на поиск можно отправить через СПЕЦИАЛЬНУЮ ФОРМУ на нашем сайте. Обращаем Ваше внимание на тот факт, что мы осуществляем доставку товаров в Россию через наших партнеров в США. Поэтому все заказываемые товары сначала поступают на наш адрес в США, и только после этого отправляются в Россию.Вопрос: Как покупать на аукционе ebay?На аукционе ebay можно купить практически все и причем по очень выгодным ценам. Здесь можно найти как новые, так и бывшие в употреблении, но довольно в хорошем состоянии, предметы.
Это может быть одежда, обувь, аксессуары, электроника, автозапчасти и многое другое. Т.к. это аукцион - цены очень сильно варьируются.
Вопрос: Ограничения по габаритам
Служба EMS доставляет международные посылки определенных габаритов.
Максимальный вес посылки не должен превышать 29 кг (60 lbs); Вопрос: Товары из СШАПомните, что товары доставляются из США, и, следовательно, технические и другие характеристики могут не соответствовать российским стандартам. электронные игрушки разговаривают на английском языке и т.д. Кроме этого, инструкции к доставляемым товарам не переведены на русский язык. Мы просим Вас учитывать это при оформлении заказов через нас. Для максимального вашего комфорта мы предоставляем услугу уточнения характеристик товара. Например вы выбрали товар, но все еще сомневаетесь в его характеристиках или не уверены в размере. Вы можете прислать свои вопросы нам, мы переведем ваш вопрос на английский язык и зададим его администраци американского магазина. Полученный ответ мы переведем на русский язык и сообщим его вам.Вопрос: Совместимость электрических приборовЧаще всего, у всех электронных прибоов и бытовой техники имеется трансформатор/блок питания, работающий в диапазоне 110-240 V. НО, в США используются другой разъем розетки и вам необходим переходник, либо замена шнура на европейский. Если при заказе вам необходим переходник - сообщите нам об этом и мы укомплектуем ваш заказ им(+ к заказу 5$). Практически все электронные приборы и устройства имеют локальную гарантию производителя, т.е. гарантия действует в США только. Если есть возможность и желание клиента, на прибор может быть приобретена международная гарантия. Вопрос: Как ориентироваться в размерахРазмеры, указанные на одежде и обуви не совпадают с российской размерной сеткой. Для вашего удобства мы сделали таблицу соответствия размеров.Для определения размера обуви рекомендуем пользоваться этой ссылкой, либо этой ссылкой. Вопрос: Видео и DVDОбратите внимание, все Видеокассеты в США записаны в системе NTSC. Чтобы воспроизвети такую кассету вам необходимо иметь видеомагнитофон, имеющий данную систему.DVD записаны для зоны 1. В России используется зона 5. Ваш DVD-проигрыватель должен уметь воспроизводить диски в зоне 1, обычно информация об этом указана на аппарате или в инструкции. Вопрос: Как я могу оплатить заказ?Вы можете оплатить свой заказ одним из перечисленных ниже способов:
Вопрос: Что делать после оплаты?После оплаты, свяжитесь с представителем магазина и сообщите ему детали платежа (метод оплаты, дату, сумму, имя плательщика). Вопрос: Как с вами связаться?Самый удобный способ, это электронная почта или форма обратной связи на сайте.
Мы осознанно убрали телефон с сайта, т.к. в 99% случаев ответы на вопросы уже есть на нашем сайта в разделе Помощь.
Вопрос: Сколько занимает доставка товара?Срок доставки расчитывается следующим образом: 1. Доставка по США (магазин -> сортировочный пункт наших партнеров в США):
Вопрос: Отслеживание отправленийВсе отправления имеют специальный номер прослеживания, позволяющий отследить местоположение заказа как на территории США, так и по России.
Вопрос: Можно ли объединить несколько посылок в одну?Да, после прибытия товаров в сортировочный пункт мы можем объединить несколько разных отправлений в одно. Стоимость этой услуги рассчитывается согласно установленным тарифам и на сегодняшний день
составляет 20$ за каждую дополнительную посылку, входящую в общую. Вопрос: Возможна ли доставка в другие страны кроме РФ?Да, ограничений по месту доставки нет. Вопрос: Страхование отправленийВсе посылки страхуются на сумму заказанного товара, обычно это около 1% от суммы заказа. Если вы не желаете страховать ваш заказ, укажите это в поле комментарии при заказе. Вопрос: ОграниченияРяд товаров может быть запрещен к вывозу зарубеж, другие запрещены к ввозу на территорию России. В таких случаях мы оставляем за собой право отказаться от выполнения заказа, о чем незамедлительно уведомляем клиента. Вопрос: Таможенное оформлениеВвоз товаров на территорию РФ осуществляется согласно Таможенному кодексу Российской Федерации. С полным текстом Кодекса Вы можете ознакомиться здесь. Пересылка товара осуществляется посредством USPS (United States Postal Service) на территории США и Экспресс-почтой EMS Почта России на территории России. Для ввоза товаров действует упрощенный порядок таможенного оформления:
Обратите внимание, что если в течение одной недели к вам приходит несколько посылок, то стоимость товаров суммируется. Информация по другим странам: Белоруссия:
Украина:
Казахстан:
Вопрос: Можно ли занизить стоимость товара при отправке?По желанию клиента при отправке заказа в Россию мы можем указать стоимость товара ниже, чем товар был приобретен.
Вопрос: Не повредят ли мой заказ в процессе доставки?Почтовая упаковка специально разработана для того, чтобы обеспечить грузу максимальную сохранность. В зимнее время посылки хранятся на специально отапливаемых складах. По нашему опыту электроника, мобильные телефоны и проч. товары прибывают в том виде, в каком они были отправлены магазином. Вопрос: Как вернуть или обменять товар?Покупая товар через нас, вы можете воспользоваться условиями возврата/обмена Интернет магазина, где размещается заказ.Возврат: 1. Заказчик отправляет товар на адрес склада в г. Нью Йорк, США. Стоимость доставки товара в Америку оплачивается заказчиком самостоятельно. 2. После получения посылки мы отправляем ее в Интернет магазин, где товар был приобретен. 3. Возврат средств заказчику осуществляется после полного возврата денег Интернет магазином компании . 4. Стоимость услуг не возмещается. Обмен: 1. Заказчик отправляет товар на адрес склада в г. Нью Йорк, США. Стоимость доставки товара в Америку оплачивается заказчиком самостоятельно. 2. После получения посылки, мы отправляем ее в Интернет магазин, где товар был приобретен. 3. При повторной отправке обмененного товара, клиент оплачивает полную стоимость обработки заказа в соответствии с установленными тарифами. Важно 1. В большинстве случаев доставка по Америке при возврате/обмене бесплатна. В случае, если это условие не соблюдается, стоимость доставки оплачивает заказчик. 2. Мы действуем в соответствии с решением Интернет магазина о возможности возврата/обмена. В случае, если Интернет магазин отказывается возместить стоимость товара, мы также не сможем компенсировать стоимость товара покупателю. 3. Каждый Интернет магазин имеет свои условия возврата/обмена (Return & Refund Policy), которые определяют сроки и порядок проведения этих процедур. Возврат товаров осуществляется в полном соответствии с условиями Интернет магазина, где была совершена покупка. 4. Учитывайте сроки доставки из России в Америку (в зависимости от вида доставки), сроки доставки по Америке (в зависимости от вида доставки) и сроки обработки заказа на складе (3-5 рабочих дней) при расчете возможности возврата/обмена приобретенных товаров. | ||||||||||||||||
| |||||||||||||||||
| |||||||||||||||||
© 2008 - 2018. ООО НьюБест. Все права защищены.
![]() LinkShare Referral Prg |